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智能客服语义库技术要求
2025-05-29
微析研究院
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国家标准
国家标准《智能客服语义库技术要求》由TC28（全国信息技术标准化技术委员会）归口，TC28SC35（全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会）执行，主管部门为国家标准委。
主要起草单位上海智臻智能网络科技股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、中国科学院计算技术研究所、中国电信有限公司上海研究院、清华大学、科大讯飞有限公司、招商银行、广州广电运通金融电子股份有限公司。
主要起草人朱频频 、曾永梅 、叶雷鸣 、王静 、张展新 、曹存根 、杨震 。
标准号：GB/T 36339-2018发布日期：2018-06-07实施日期：2019-01-01标准类别：产品中国标准分类号：L77国际标准分类号：35.240 归口单位：全国信息技术标准化技术委员会执行单位：全国信息技术标准化技术委员会用户界面分会主管部门：国家标准委
上海智臻智能网络科技股份有限公司中国科学院计算技术研究所清华大学招商银行中国电子技术标准化研究院中国电信有限公司上海研究院科大讯飞有限公司广州广电运通金融电子股份有限公司
朱频频曾永梅张展新曹存根叶雷鸣王静杨震
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微析研究所总部位于北京，拥有数家国内检测、检验（监理）、认证、研发中心，1家欧洲（荷兰）检验、检测、认证机构，以及19家国内分支机构。微析研究所拥有35000+平方米检测实验室，超过2000人的技术服务团队。
业务领域覆盖全国，专注为高分子材料、金属、半导体、汽车、医疗器械等行业提供大型仪器测试(光谱、能谱、质谱、色谱、核磁、元素、离子等测试服务)、性能测试、成分检测等服务；致力于化学材料、生物医药、医疗器械、半导体材料、新能源、汽车等领域的专业研究，为相关企事业单位提供专业的技术服务。
微析研究所是先进材料科学、环境环保、生物医药研发及CMC药学研究、一般消费品质量服务、化妆品研究服务、工业品服务和工程质量保证服务的全球检验检测认证 (TIC)服务提供者。微析研究所提供超过25万种分析方法的组合，为客户实现产品或组织的安全性、合规性、适用性以及持续性的综合检测评价服务。
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